Passwort/Kennwort erschwert Nutzung privater Portale

Private Portale können die Arbeit von geschlossenen Benutzergruppen in Vereinen, Parteien usw erheblich vereinfachen. Vielfach können viele Benutzer trotz PC und Internetkenntnissen aber mit Systemen, die Benutzername und Kennwort erfordern, schlecht umgehen. Da private Portale seltener genutzt werden als z.B. Systeme am Arbeitsplatz, werden die Passwörter häufig vergessen (das ist in den Industriebetrieben aber auch häufig der Fall). Häufig verstehen die Benutzer auch nicht, dass Hyperlinks manchmal auf geschützte Seiten führen und dann beim Sharepoint Portal wieder eine Passworteingabe notwendig wird.  Verwirrend ist auch, dass man zum Lesen eines PDF Dokuments kein Passwort benötigt aber zum Lesen eines WORD Dokuments ein zusätzliche Eingabe notwendig ist.  Das ist besonders beim Zugriff über Mobiltelefon mehr als lästig, da dort die automatische Speicherung von Passwörtern wie z.B. in Windows nicht funktioniert. Es wird empfohlen,  an weniger versierte Nutzer von Portalen eine eMail mit einer kleine Einführung in die Nutzung von Benutzername und Kennwort im Portal nach der Registrierung zu versenden.